1. Einloggen in Roundcube
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zur Roundcube-Webmail-Seite (z.B. https://webmail.ihreDomain.at). Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort an.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
Tipp: Wenn Sie die Login-Daten vergessen haben, können Sie diese normalerweise zurücksetzen, indem Sie auf „Passwort vergessen“ klicken.
Wichtiger Hinweis:
Falls Sie Ihr Passwort zurücksetzen, denken Sie daran, es auch in allen E-Mail-Clients zu aktualisieren, mit denen Sie auf Ihre E-Mails zugreifen (z. B. Outlook, Thunderbird oder die Mail-App auf Ihrem Smartphone). Andernfalls können Sie sich nicht mehr über diese Programme anmelden, da das alte Passwort nicht mehr gültig ist.
Tipp: Wenn Sie mehrere Geräte oder E-Mail-Clients verwenden, stellen Sie sicher, dass das neue Passwort auf allen Geräten aktualisiert wird.
2. Ordnerübersicht prüfen
Nach dem Login sehen Sie die Ordnerübersicht auf der linken Seite. Diese zeigt die verschiedenen E-Mail-Ordner wie Posteingang, Gesendet, Papierkorb und viele andere.
- Überprüfen Sie, welche Ordner am meisten Speicherplatz verbrauchen.
- Besonders der „Papierkorb“ und „Gesendet“-Ordner enthalten oft viele E-Mails, die nicht mehr benötigt werden.
Tipp: Um die größten Dateien schnell zu finden, können Sie im Ordner auf „Größe“ klicken, um nach der Größe der E-Mails zu sortieren.
3. Unnötige E-Mails löschen
Um Speicherplatz freizugeben, sollten Sie unnötige E-Mails löschen. Besonders große Anhänge nehmen viel Platz in Anspruch.
- Markieren Sie die E-Mails, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf „Löschen“ (Mülleimer-Symbol).
- Alternativ können Sie E-Mails, die Sie noch benötigen, aber deren Anhänge zu groß sind, öffnen, die Anhänge speichern und anschließend löschen.
Tipp: Löschen Sie E-Mails aus dem Ordner „Papierkorb“ und leeren Sie den Papierkorb regelmäßig.
4. Speicherplatz im Überblick
Nach dem Löschen von E-Mails können Sie den freien Speicherplatz überprüfen, um sicherzustellen, dass der Speicher wieder ausreicht.
- In der unteren linken Ecke sehen Sie eine Anzeige des genutzten Speicherplatzes, z. B. „95 % voll“.
- Wenn Sie den Papierkorb und alte Nachrichten gelöscht haben, sollte der Speicherplatzanteil sinken.
Tipp: Roundcube zeigt den aktuellen Speicherverbrauch im Verhältnis zum maximalen verfügbaren Speicher an. Achten Sie darauf, dass Ihr Speicherplatz nicht dauerhaft auf hohem Niveau bleibt, um zu vermeiden, dass Ihre Mailbox voll wird.
5. Papierkorb leeren
Vergessen Sie nicht, auch den Papierkorb zu leeren, nachdem Sie E-Mails gelöscht haben.
- Gehen Sie in den Ordner „Papierkorb“.
- Klicken Sie auf „Papierkorb leeren“ oder „Alle löschen“, um alle gelöschten E-Mails endgültig zu entfernen.
Tipp: Der Papierkorb benötigt oft viel Speicherplatz, da gelöschte E-Mails dort vorübergehend gespeichert werden, bevor sie endgültig gelöscht werden.
6. Spam-Ordner prüfen und leeren
Vergessen Sie nicht, auch regelmäßig den Spam-Ordner zu überprüfen. Oft landen fälschlicherweise legitime E-Mails im Spam-Ordner und beanspruchen unnötig Speicherplatz. Wenn Sie feststellen, dass dort keine wichtigen E-Mails sind, können Sie den Ordner einfach leeren, um Speicherplatz freizugeben. Achten Sie jedoch darauf, vor dem Löschen, insbesondere bei IMAP, sicherzustellen, dass keine wichtigen Nachrichten fälschlicherweise als Spam markiert wurden.
7. Anhänge separat entfernen (optional)
Wenn Sie eine E-Mail behalten möchten, aber der Anhang zu groß ist, können Sie den Anhang herunterladen und anschließend aus der E-Mail entfernen:
- Öffnen Sie die betreffende E-Mail.
- Klicken Sie auf den Anhang und wählen Sie „Speichern“.
- Löschen Sie anschließend den Anhang aus der E-Mail, um Platz zu schaffen.
Tipp: Wenn Ihre Roundcube-Instanz dies unterstützt, können Sie den Anhang direkt aus der E-Mail entfernen.
8. Regelmäßiges Aufräumen
Um künftige Speicherprobleme zu vermeiden, ist es ratsam, regelmäßig aufzuräumen:
- Leeren Sie mindestens einmal pro Woche den Papierkorb.
- Löschen Sie alte E-Mails, die Sie nicht mehr benötigen.
- Speichern Sie wichtige Anhänge lokal auf Ihrem Computer und löschen Sie sie aus der Mailbox.
Tipp: Die meisten E-Mail-Clients bieten eine Sortierfunktion, mit der Sie nach Größe oder Datum sortieren können, um alte oder große E-Mails schnell zu finden.
Fazit
Indem Sie regelmäßig E-Mails löschen und den Papierkorb leeren, können Sie den Speicherplatz in Ihrer Roundcube-Mailbox effektiv verwalten. Wenn Sie viele Anhänge speichern müssen, denken Sie daran, diese lokal zu sichern und die E-Mails anschließend zu löschen.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen zu bestimmten Schritten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wichtig: Wenn Sie IMAP verwenden, werden E-Mails sowohl im Webmail als auch in Ihrem E-Mail-Client synchronisiert. Löschen Sie E-Mails im Webmail, werden sie auch in Ihrem E-Mail-Client gelöscht – und umgekehrt. Wenn Sie POP3 verwenden, bleiben E-Mails nach dem Abrufen zunächst auf dem Server. Sie können (und sollten) jedoch einstellen, dass E-Mails nach einer bestimmten Zeit oder nach dem Abruf automatisch vom Server gelöscht werden, um Speicherplatz zu sparen. In beiden Fällen können Sie E-Mails vor dem Löschen im Webmail auch lokal im E-Mail-Client archivieren, sodass keine E-Mails verloren gehen.